Question en attente de réponse
Envoi de sms/mms impossible?
Bonjour,
J'ai perdu ma carte sim durant les vacances mais j'ai demandé à en avoir une autre. Hors depuis, impossible d'envoyer des sms ou mms. Pourtant, j'arrive a accéder à internet et envoyer/recevoir des appels.
Pouvez-vous me dire pourquoi ?
Merci
Réponse
Bonjour Meryem,
Vous me signalez l'échec d'émission SMS/MMS depuis votre ligne.
Afin de vous apporter la réponse et l'explication, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Cancel account
I want to cancel my account as it no longer needed -
Je n'ai plu de connexion sur mon téléphone suite à l'activation d'une autre carte pour un 2ème utilisateur
A réception de la carte SIM de mon épouse, celle-ci a été activée sur mon compte mais apparemment cela a bloquer mon numéro. L'objectif de cet achat est d'avoir 2 cartes SIM... -
je ne recois plus internet
je ne peux plus me connecter a internet avec mon prtable
-
-
-
Kryska a répondu
-
MERYEM DENIZ a posé une nouvelle question
-
