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Question en attente de réponse

Envoi sms vers Dom impossible

CÉLINE N.
CÉLINE N.

CÉLINE N.

Niveau
0
5 / 100
points

Impossible d'envoyer des SMS vers numéro en Guadeloupe.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Vous souhaitez émettre des usages vers l'étranger.

Votre ligne doit avoir l'Option Internationale pour pouvoir effectuer ce genre de service.

Cette option est gratuite et peut être mise en place 1 mois après l'activation de votre ligne et s'il n'y a pas d'impayé.

Je vous invite à réitérer votre demande en postant un nouveau message sur l'Assistance Mobile à partir du 01/10/2018.

Toutefois, j'attire votre attention sur la facturation des usages internationaux.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter notre brochure tarifaire en pages 4 et 5 du lien suivant : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/CDISCOUNT_MOBILE_2...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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