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Question en attente de réponse

Bonjour je me déplace régulièrement a 2 endroits. Est il possible de changer de réseau afin de capter à ces 2 endroits?

OPHELIE C.
OPHELIE C.

OPHELIE C.

Niveau
0
2 / 100
points

Il me semble que mon tel fonctionne avec sfr, je capte bien chez moi mais pas sur l’autre lieu sur lequel je me déplace régulièrement et ayant besoin du partage de connexion sur ce dernier je voudrais savoir s’il est possible d’utiliser une autre antenne réseau afin d’avoir un réseau optimal aux 2 endroits

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Ophélie,

Votre forfait Prompto 100Go utilise le réseau SFR. Je ne peux pas activer un réseau SFR pour votre domicile et un autre réseau (Orange, Bouygues) lorsque vous vous déplacez.

Je vais vérifier quel réseau vous permettrait de capter aux deux endroits. Je vous envoie un message privé pour m'indiquer l'adresse ou la commune du second lieu.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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