Cette question a été résolue
je rencontrez des lenteur réseau et des passage en h ou Edge lors des appel sans me déplacer ?
et des soucis de chargements d'applications.
Bonjour Pierre-Yves,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Est-ce que nous pouvons vous contacter au numéro de rappel renseigné dans votre profil ?
Pouvez-vous également me communiquer vos disponibilités ?
Bonne journée.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Je suis disponible au numero affiché.
j'ai appelé Samsung pour vérifier les paramètre du mobile aucun défaut pour le mobile.
il y a une erreur de "MMI" d'après lui cela vient de la carte SIM.
comment fessons nous?
Bonjour Pierre-Yves,
Votre demande a été prise en charge par mes collègues du service technique.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Merci céline.
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