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Question en attente de réponse

changer adresse livraison carte sim?

Stéphane V.
Stéphane V.

Stéphane V.

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J'ai commandé hier une carte sim de remplacement pour mon fils actuellement en pension. Il a reçu ce jour un courriel l'informant que la carte sim serait livrée à notre ancienne adresse alors que j'avais défini une autre adresse de livraison. Je souhaite pour le moins confirmer l'adresse à laquelle doit être livrée la carte sim.

Réponse

Bonjour Stéphane,

Afin de confirmer l'adresse de livraison de la carte sim, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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