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Question en attente de réponse

Modifier rib ?

CONSTANCE V.
CONSTANCE V.

CONSTANCE V.

Niveau
0
37 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite modifier mon rib mais je n'y arrive pas, je suis la procédure indiquer mais il s'affiche toujours "L'information Data_IBan est incorrecte, veuillez la corriger". Pouvez-vous m'indiquer la démarche ?
Merci,
Constance

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Constance,

Du fait que vous rencontrez un message d'erreur, je vous propose de modifier votre iban à mon niveau.

Afin de renseigner votre nouvel iban, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à vos coordonnées bancaire.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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