Bonjour Claudine,
Je viens de vérifier dans votre dossier, je ne vois pas de Samsung J5 acheté chez nous.
J'ai besoin de plus d'informations personnelles. Pour cette raison, je vous invite à poursuivre en privé, par le biais de votre adresse mail.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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