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AURÉLIE D.
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Niveau
0
4 / 100
points

Je n'ai reçu aucune offre commerciale ou même un courrier m'expliquant une futur augmentation de mon forfait après un an d'abonnement.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Aurélie,

Après étude de votre dossier, vous avez bénéficié lors de votre souscription d'une remise 15€ sur votre forfait Prompto 100 Go valable pendant une durée limitée de six mois.

La remise s'est appliquée de votre facture du 23 janvier à celle du 25 juin 2018 incluses.

Le code promotionnel et la durée limitée figurent sur votre contrat d'abonnement, n'hésitez pas à les consulter via l'onglet "Choix du forfait et des options".

Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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