Cette question a été résolue
bonjours , il me faudrait enlever l option blocage premium rapidement ?
actuellement je suis au maroc, et je dois repartir d'ici la semaine prochaine et je dois traverser l'espagne pour rentrer en france et j'ai besoin de prendre contacte avec ma famille le temps du trajet. donc j'ai besoin que cette option me soit enlever pour mettre loption internation . merci de votre comprehension
Bonjour Abdellah,
En tant que client d'un forfait Cdiscount mobile 200 Min 200 SMS 200Mo, l'option ''blocage des usages Premium'' est activée par défaut sur votre ligne.
Cette option permet de bloquer les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Si vous souhaitez toujours désactiver l'option de blocage pour activer l'option internationale de votre choix, je vais vous poser des questions confidentielles, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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