Question en attente de réponse
je ne peut pas utiliser mon mobile non enregistre au réseau ?
non enregistré au réseau que dois'je faire ?
Réponse
Bonjour Claudia,
Avez-vous tenté d'effectuer une recherche manuelle de réseau ?
Pour cela, veuillez suivre la manipulation suivante :
- Appuyez sur PARAMÈTRES
- Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
- Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAUX
- Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX
- Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations apparaît
- Appuyez sur OK
- Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles...
- Appuyez sur le réseau "NRJ Mobile" sans ponctuation
- Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations complémentaires apparaît
- Appuyez sur OK
- L'enregistrement sur le réseau sélectionné s'effectue...
Une fois le réseau fonctionnel, cliquez sur OPÉRATEURS RÉSEAUX et SELECTION AUTOMATIQUE.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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