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Question en attente de réponse

Je viens de changer d'opérateur et je souhaite récupérer mes messages vocaux, comment faire ?

Marella P.
Marella P.

Marella P.

Niveau
0
1 / 100
point

Je dois vraiment récupérer ces messages vocaux et je n'ai plus accès à mon compte NRJ mobile. Est ce que je peux les récupérer où sont-ils perdu ?

Réponse

Bonjour Marella,

Les messages vocaux sont malheureusement enregistrés sur le serveur de l'opérateur.
Lorsque vous en changez, les messages vocaux sont effectivement perdus.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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