Question en attente de réponse
comment je peux l'enlever le mode securité de mon portable?
mon portable Samsung Galaxy j3 2016 c'est mis en mode sécurité après que je l'ai éteins et rallumé comment je peux faire pour enlever le mode sécurité
Réponse
Bonsoir Lucie,
Je vous conseille d'éteindre votre Samsung. Ensuite, appuyez sur volume haut puis volume bas à plusieurs reprises. Redémarrez votre mobile. Cela désactivera le mode sécurisé si une touche de volume était bloquée.
Si cela persiste, vous pouvez contacter Samsung qui vous aidera à retirer ce mode au 01 48 63 00 00 (ouvert de 9h-20h, du lundi au samedi).
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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