Question en attente de réponse
Mandat de prélèvement manquant ?
Bonjour,
J'ai eu des frais facturé par auchan Télécom pour refus de prélèvement. C'est bien la première fois que ça arrive avec un opérateur telecom! Vous n'envoyez pas le mandat aux banques ? Pourrais je l'avoir pour le faire parvenir à ma banque?
Réponses
Bonjour Guillaume,
Je vous envoie immédiatement un message privé par mail afin que nous puissions faire le point sur ces rejets de prélèvement.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Merci pour votre réponse rapide et efficace. J'ai transmis le mandat à ma banque. En espérant que tout rentre dans l'ordre.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Rajouter une ligne à un groupe de gestion
Je voudrai rajouter une ligne à mon groupe de gestion, merci -
Absence de réponse à une demande de changement de titulaire et de coordonnés bancaires, que faire??
Bonjour, j'ai fais une demande de changement de titulaire et de coordonnés bancaires le 16/02/24 étant à présent majeure et indépendante pour que ma mère ne paie plus à ma place... -
Pourquoi être encore prélevé alors que je ne suis plus client
Bonjour la portabilité de ma ligne s'est effectué le 23 avril alors que vous m'avez encore prélevé le 25 avril, pourquoi ?
-
-
