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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau CIC mobile je ne peux plus téléphoner ??

CYRILLE C.
CYRILLE C.

CYRILLE C.

Niveau
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5 / 100
points

J'ai tester ma carte sim sur un autre téléphone et ça ne marche pas non plus... Je pense que ma carte sim a un problème...
Ma femme n'a pas de souci avec son tél , CIC mobile fonctionne très bien sur le sien ...
Mon téléphone est mon outil de travail ... Je suis complètement bloqué sans tél.....
Merci à vous de faire le nécessaire.
Bien cordialement.
Cyrille Chauvin

Réponse

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Niveau
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points

Bonjour Cyrille.

Pour votre problème de réseau, je vous propose de commencer par ces quelques manipulations.
Sélectionnez PARAMÈTRES > CONNEXIONS > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : -CIC Mobile-
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra «enregistré sur le réseau ». Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.
Si malgré ça votre problème persiste, je vous invite à me l'indiquer en réponse à ce message sur l'Assistance Mobile.
Très bonne journée à vous Cyrille.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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