Question en attente de réponse
Problème de réseau? (Non enregistré sur le reseau)
Bonjour,
Impossible de passer ni recevoir d appels depuis plusieurs heures. Le téléphone indique "Non enregistré sur le reseau". J ai impérativement besoin de mon téléphone pour travailler.
Je l ai déjà éteint puis rallumé, j ai retiré la batterie, essayé de chercher les réseaux manuellement (le téléphone m a proposé mobile. ou free, qui ne fonctionnent pas avec mon telephone), et ai essayé de mettre la carte Sim sur un autre téléphone, rien ne fonctionne. Que puis je faire d autre?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Ambre,
Je n'ai pour le moment aucune indication d'incident sur votre secteur ou sur notre réseau. SI les premières manipulations que vous avez effectuées ne corrigent pas, il faut que je vous mette en relation avec notre service technique réseau.
Pour cela, je vous envoie un message privé pour que nous puissions échanger sur le numéro sur lequel je vais pouvoir vous joindre.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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