Question en attente de réponse
Bonjour. Pouvez-vous m'activer l'option internationale avec web s'il vous plaît ?
Bonjour. Pouvez-vous m'activer l'option internationale avec web s'il vous plaît ?
Réponse
Bonjour Mathilde,
L'activation d'une option internationale peut générer du hors-forfait en fonction de la zone où vous vous trouvez ou lorsque vous êtes près d'une frontière. Si vous souhaitez ouvrir également l'accès à internet, il est recommandé de désactiver l'itinérance des données lorsque vous n'utilisez pas internet, pour éviter des connexions hors-forfait liées à des mises à jour.
L'option internationale sert à ouvrir l’accès aux usages non-inclus dans votre abonnement, elle est gratuite en elle-même, les usages sont facturés en hors forfait aux tarifs de la zone où vous vous trouvez. Les tarifs applicables en fonction des zones sont disponibles en cliquant sur le lien ci-dessous : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/AT_20...
Pour activer ce type d'option et dans la mesure ou cela est susceptible de générer du hors-forfait, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
Bonne journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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