Question en attente de réponse
Changement de coordonnées bancaires IBAN allemand ?
Je souhaite changer mes coordonnées bancaire vers mon compte allemand.
Mon IBAN est au format DExx xxxx xxxx xxxx xxxx xx
et ne correspond pas au format imposé, j'obtiens donc toujours un message d'erreur.
Réponse
Bonsoir Anas,
Il est impossible de renseigner un IBAN domicilié à l'étranger pour les prélèvements.
Je constate que vos prélèvements fonctionnent correctement depuis l'activation de votre ligne.
Si votre compte de prélèvement va être clôturé, je vous invite à ouvrir un nouveau compte bancaire en France afin de bénéficier d'un iban français pour les prélèvements.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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