Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pas de 4G en Belgique?

LISA M.
LISA M.

LISA M.

Niveau
1
186 / 750
points

Bonjour, je suis en Belgique et j'ai bien mes itinérances de données qui sont activées mais je n'ai pas la 4G.
Je n'ai que H+ ...

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1095 / 2000
points

Slt c'est déjà bien ! Pour info h+ c'est avant la 4g et puis c'est comme partout il n'y a pas forcément de couverture 4g là où on va. Depuis l'étranger les opérateurs ont des accords, c'est peut-être lié à ca

Bonjour Lisa,
Effectivement, comme indiqué dans nos conditions générales de vente (que vous pouvez consulter via le lien ci-après : http://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs ), nous garantissons un débit de connexion web, en UE et DOM, en 3G+.
Donc si vous avez H+ d'indiquer, c'est une bonne connexion.
Avez-vous accès à internet ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?