Cette question a été résolue
Pourquoi mon forfait internet est bloquée alors qu il me reste 7 giga de consommation ?
Je beneficie d une option 10giga ,depuis le debut de ce mois. anciennement j avais 3 giga.
Et mon forfait vient de se bloquer quand je viens d atteindre 3 giga de conso, pourtant dans mon espace client j ai encore 7giga de dispo, pourquoi ce bug ?!
Bonjour Luc,
Je constate un appel de votre part aujourd'hui.
Notre service technique a pris en charge cet incident. Ils reviendront vers vous dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible d'activer la ligne en martinique
Impossible d'activer la ligne pour mon voyage en Martinique. Erreur 43022 Je n'ai pas vu la fameuse option blocage -
Est-ce que le forfait cdiscount 10Go permet de téléphoner, envoyer des sms et utiliser la 4g en Angleterre?
je souhaite prendre ce forfait pour ma fille, mais j'ai besoin qu'elle puisse utiliser son forfait en voyage en Angleterre -
Est-ce que je peux utiliser mon forfait en Angleterre ?
Bonjour, il n'est pas indiqué que l'Angleterre fait partie des pays dans lesquels je peux utiliser mon forfait (seulement pays UE et dom). Est-ce que je peux utiliser mes 8 go...
-
-
