Cette question a été résolue
problème portable neuf?
mon portable était posé sur la table chargé et s est éteint d'un coup, impossible a rallumé depuis . ils une semaine pas de choc et pas d'eau
Bonjour Lysiane,
Si votre mobile est toujours sous garantie, un SAV peut être mis en place.
Pour cela, certaines données personnelles vont être nécessaires, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci de votre compréhension.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Lysiane,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour de votre part.
Toutefois, je constate que vous avez mis en place un SAV, lors de votre appel auprès du service technique.
La solution vous a été apportée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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