Question en attente de réponse
changer de réseau de SFR à Orange svp ?
Bonjour,
Une nouvelle ligne (07.52.66.xx.xx) vient d'être activée pour ma fille et comme je vous l'avais indiqué avant la souscription, le réseau SFR passe très mal dans son lycée d'Evry (je peux vous fournir l'adresse et une carte explicative sans problème, les relais SFR sont les plus éloignés des bâtiments).
Serait-il possible de basculer sa ligne sur le réseau Orange ?
(attention de ne pas modifier l'autre ligne sur ce même compte 07.71.80.xx.xx) car je ne souhaite pas changer de réseau d'acheminement pour ma ligne personnelle)
Merci
Christophe
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Christophe,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Merci Jamila !
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
CHRISTOPHE a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
-