Votre assistance Mobile
Votre assistance Box

L’assistance des clients Crédit Mutuel Mobile

L’assistance des clients CIC Mobile

L’assistance des clients Auchan Telecom

L’assistance des clients NRJ Mobile

L’assistance des clients Bouygues Telecom Business - Distribution

Menu
Profil

Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

forfait 50 giga les sms mms et appels vers zone europe sont ils inclus ?

Frank S.
Frank S.

Frank S.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Frank S.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
17 septembre 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 80 fois
question
q

forfait 50 giga/ 10 euros les sms mms et appels vers zone europe sont ils inclus ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1095 / 2000
points
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Slt non y a pas

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Frank,

Ce forfait inclut les usages en roaming en Europe : c'est-à-dire lorsque vous voyagez en Europe (hors France). Dans ce cadre : les appels, SMS et MMS sont décomptés du forfait. Vous disposez de 5Go pour les navigations Web dans cette zone.
Les usages de la France vers l'Europe ne sont pas inclus et facturés en hors-forfait. Si besoin, vous retrouverez le descriptif de l'offre sur le site :
https://www.cdiscount.com/n-353683/cdiscountmobile/forfai...
L'offre se termine le 19/08/2018.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Accéder à toutes les questions

Nous respectons votre vie privée

Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.

Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.

En savoir plus

De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.


Assistance Mobile est un service de l’opérateur Bouygues Telecom Business - Distribution