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Question en attente de réponse

Souci de réception, que faire ?

MICHAEL F.
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Bonjour,
étant auparavant chez Orange, je viens de souscrire un forfait Cdiscount Mobile et je n'arrive plus à passer d'appels ou à utiliser Internet à l'intérieur de la maison alors que ça ne posait aucun souci auparavant.
Est-il possible de passer ma ligne sur le réseau Orange ?

Réponse

Bonjour Michaël,
Afin de vous apporter satisfaction, et pour que je puisse effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile, j'ai besoin que vous me communiquiez votre adresse postale.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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