Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Bonjour. Je voudrais changer de numéro pour des raisons personnelles.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1329 / 2000
points

Bonjour. Je voudrais changer de numéro pour des raisons personnelles. Et je voudrais avoir un nouveau numéro par 0786******

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Emilie,

Je vous remercie pour votre retour rapide.
Votre numéro d'appel a été modifié et prendra effet demain.

Je vous envoie un mail contenant votre nouveau numéro.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (4)

67%

67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Le changement de numéro d'appel prend effet sous 24h et est facturé 10,00EUR.

Êtes-vous d'accord pour le mettre en place ?

A très vite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Emilie,

Seuls les 5 derniers chiffres sont modifiables.
Il n'est pas possible de choisir le début du numéro.

Souhaitez-vous conserver le nouveau numéro attribué ?

Elise, Conseillère Assistance Mobile

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Emilie,

Je constate que vous avez contacté nos services et que le changement de numéro a été annulé puis repositionné.

A bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1329 / 2000
points

Oui mais j'aimerais avoir un numéro de téléphone en commençant par 0767 ? Merci de votre compréhension.

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Les numéros en 0767 ne sont pas disponibles.
Nous pouvons proposer uniquement des numéros en :

  • 0636
  • 0771
  • 0784

Souhaitez-vous un numéro commençant par l'une de ces propositions ou un numéro aléatoire ?

A très bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1329 / 2000
points

Je voudrais avoir un numéro par 0784.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1329 / 2000
points

Oui je souhaite un numéro commençant par l'une de ses propositions par 0784

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Après de multiples tentatives pour trouver un numéro en 0784, je n'a pu trouver de numéro disponible.

Pouvons-nous accorder un numéro aléatoire ?

Elise, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1329 / 2000
points

Vous avez un 0771 ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1329 / 2000
points

Si vous trouvez pas. Je garde mon numéro que j'ai actuellement le 0784******

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1329 / 2000
points

Moi je veux pas 0636.

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Dans ce cas, je ne modifie pas votre numéro d'appel, la personnalisation étant quasiment impossible.

A très bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1329 / 2000
points

Je vais garder mon numéro de téléphone celui que j'ai actuellement je fait aucun changement de numéro.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1329 / 2000
points

Le nouveau numéro que vous m'avez envoyer le 06.36 vous pouvez l'annuler ? Je garde mon numéro merci.

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Le changement de votre numéro d'appel a été annulé et vous conservez votre numéro actuel en 0784.

A bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?