Cette question a été résolue
Bonjour, Existe t'il une option d'achat de crédit supplémentaire par exemple, 10 Gb?
J'atteins la limite de mon crédit et ai besoin exceptionnellement de plus de GB
Bonjour Denis,
Vous concernant votre mois de facturation se termine le 5 octobre, le 6 octobre vous récupérer les 10Go de votre offre. Aussi, une fois le débit internet ralenti, si vous souhaitez lever la limitation il est nécessaire d'acheter le rétablissement de débit pour un cout de 12€.
Votre offre ne dispose pas d'achat de recharge DATA. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème concernant les appels vers l’etranger
Bonjour, je souhaite émettre un appel vers l’étranger cependant l’appel est directement annuler l’option international est pourtant gratuite avec uniquement le hors forfait... -
J’ai activé mes données mobiles en étant aux USA, et cela ne fonctionne pas. J’ai pris un forfait 3Go sur 14 jours.
Pouvez-vous m’activer l’option internationale. Merci -
Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet…
-
