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Cette question a été résolue
Bonjour,
Le réseau sur mon lieu de travail (MASSY) est très faible et ne permet pas de passer des appels de bonne qualité.
Mon téléphone personnel me sert pour un usage professionnel, pourriez-vous me basculer sur un autre opérateur qui fonctionnerait mieux ? Après vérification avec mes collègues Orange est celui qui passe sans problème.
Par avance merci de votre aide.
Cordialement,
Bonsoir Mathieu,
Afin de pouvoir vérifier votre couverture, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à l'adresse de votre lieu de travail.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
Je vous ai répondu par email un peu plus tôt ce matin.
Cordialement,
Mathieu B.
Mathieu,
J'ai pris compte de vos messages et je viens d'y répondre par mail.
A titre d'information, le site de l'assistance mobile n'est pas un tchat instantané.
A tout de suite par mail.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour,
Je vous remercie, nous avons pu trouver une solution au problème rencontré.
Cordialement,
Mathieu B.
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