Question en attente de réponse
resiliation forfait 20 euros reste 6 mois , tarif résiliation?
Je voudrai résilier mon forfait NRJ mobile de 20 euros qui dure encore 6 mois. Je souhaiterai connaitre les frais de ma résiliation.
merci d avance de votre réponse
Réponse
Bonjour Josiane,
Effectivement, si vous résiliez avant votre date de fin d'engagement, cela va engendrer des frais.
Pour plus d'informations, je vous invite à continuer cette conversation en privé.
Je vous envoie de suite à mail.
A tout de suite.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Depuis le changement de forfait que l'on m'a imposé, je ne peux plus envoyer de SMS.
Bonjour, suis actuellement à La Réunion, j'avais un forfait illimité, soit disant à vie, il a été modifié d'office et depuis je ne parviens plus à envoyer de SMS Que... -
Réseau + Data toujours Indisponible DOM
Bonjour Merci pour votre dernier retour mais 2 jours sont passés et je n’ai toujours pas été activé de l’option international comme écrit dans votre précédente réponse... -
Je ne peux pas accéder à la rubrique paramètrer mon mobile
Bonjour, le lien en bas de page de votre site dans l'interface client "Parametrer votre mobile" envoie sur une page où il est indiqué "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas...
-
-
