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Question en attente de réponse

Réseau Comment?

LOUISE B.
LOUISE B.

LOUISE B.

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Bonjour je suis client chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal alors que Orange impeccable (Mobile pro passe très bien sur orange). Comment faire?

Réponse

Bonjour Louise,

Afin de pouvoir vérifier votre couverture, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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