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Question en attente de réponse

Depuis 2 jours je peux émettre des MMS mais pas de SMS "erreur envoi". Mon APN est à jour.que pouvez vous faire ?

FLORENT D.
FLORENT D.

FLORENT D.

Niveau
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2 / 100
points

L'envoi de SMS fonctionnait parfaitement avant. Je ne sais plus comment faire.

Réponse

Bonjour Florent,

Je ne vois pas d'incident sur votre ligne. Je vous conseille de vérifier le paramétrage des SMS sur votre Wiko U Feel :

Appuyez sur SMS / MMS
Appuyez sur les trois points en haut à droite
Appuyez sur PARAMÈTRES
Appuyez sur MESSAGE TEXTE (SMS)
Appuyez sur CENTRE D'ASSISTANCE SMS
Après cette étape, si 2 cartes SIM sont insérées dans votre mobile, il faudra sélectionner la carte SIM pour laquelle vous souhaitez configurer le centre SMS.
Appuyez sur le champ SAISISSEZ UN MESSAGE pour faire apparaître le CLAVIER NUMÉRIQUE

Ensuite, saisissez +33771090909 et appuyez sur OK.
Supprimez tous les sms en attente d'envoi et redémarrez votre Wiko.

Essayez d'envoyer un sms pour vérifier si le paramétrage a fonctionné.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à échanger avec les internautes sur l'Assistance Mobile.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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