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Question en attente de réponse

supplement pour rejet de prelevement alors que sur mon compte le prelevement est bien passe le 31 aout ??

CEDRIC C.
CEDRIC C.

CEDRIC C.

Niveau
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2 / 100
points

bonjour je viens de recevoir ma facture avec un supplément pour rejet de prélèvement alors que mon prélèvement est bien passe le 31 aout je voudrais comprendre merci

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Je constate que le prélèvement du mois dernier a bien été rejeté le 29 août, et qu'il a été régularisé ensuite par carte bancaire.

Dès qu'un rejet de prélèvement a lieu, les frais de rejet sont appliqués sur la facture du mois suivant.

Bonne journée et à bientôt,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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