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Pavé application JOY m'empêche d'accéder à mon téléphone PIXI 4 de ALCATEL?
Bonjour,
Depuis hier soir, j'ai un pavé blanc "Application JOY " politique de confidentialité qui est apparu sur mon téléphone ALCATEL PIXI 4 et qui m'empêche d'accéder au Widget en dessous. Je ne plus même plus aller dans le paramètrage pour essayer une re configuration usine ou accéder à mon anti virus. J'ai tout essayé, enlever batterie, recharger, éteindre, allumer, mais ce pavé réapparaît dès que j'allume mon télléhone qui de ce fait est rendu inutilisable. Auriez vous SVP une solution?
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