Question en attente de réponse
Bonjour, puis je savoir sur quel réseau je suis ?
Je viens de souscrire à Cdiscount Mobile mais je ne connais pas mon réseau. Puis je être renseigné ? Merci.
Réponse
Bonjour Maxence.
Je constate en effet que votre portabilité s'est effectuée ce jour. Je vous invite à redémarrer votre mobile (desimlocké) avec notre carte sim si cela n'a pas déjà été fait.
Votre ligne est positionnée sur les antennes SFR. La couverture y est optimale en 4G dans votre commune.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Impossible recevoir des appels depuis activation
Depuis la portabilite et activation de la ligne (22/04/24 12h).j'arrive émettre les appels et sms, mais je ne reçois pas d'appels. J'ai déjà essayé de redémarrer mon... -
Je souhaite obtenir mon code rio par mail car je ne peux pas passer d'appels avec ma carte sim
Depuis la réception de ma carte sim, je ne peux pas passer d'appels. Je vous ai déjà contacté pour ce problème sans résultat donc je vais changer d'opérateur -
je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme
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