Bonjour Pierre,
La portabilité a déjà été validée. Votre ligne est résiliée chez nous. Je ne peux rien annuler.
Cependant, je vous invite à vous rendre chez votre nouvel opérateur pour leur demander la démarche de résiliation ou de rétractation.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile