Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Christel,
Votre suivi de consommation indique que vous avez utilisé votre enveloppe internet de 1Go. Vous pouvez suivre votre consommation sur votre Espace Client depuis la rubrique : "Consommations", puis "Suivre vos consommations".
http://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Concernant votre problème de réception d'appels, pourriez-vous me préciser si vos interlocuteurs tombent directement sur la messagerie ? Un message particulier s'affiche-t-il sur votre écran ?
Arrivez-vous à émettre des appels ? Envoyer et recevoir des SMS ?
Avez-vous simplement tenté de redémarrer votre téléphone ?
Merci pour toutes ces précisions, je reste disponible sur notre fil.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Consommation frauduleuse ?
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