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Question en attente de réponse

Problème d’écran ?

DIAS F.
DIAS F.

DIAS F.

Niveau
0
7 / 100
points

Des fois je ne peux plus me servir de l’écran, seul les boutons marchent.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour,
Est-ce qu'il s'agit de votre Iphone 6 ?
Avez-vous tenté de restaurer le téléphone ? Pouvez-vous m'indiquer si le mobile présente un dommage apparent ? Est-ce que le téléphone a été en contact avec un liquide ?
Merci pour ces précisions.
Bonne journée, à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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