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Question en attente de réponse

carte sim insérée pas de réseau celullaire android ?

ESTELLE B.
ESTELLE B.

ESTELLE B.

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J'ai acheté un Logicom Le Lift, j'ai insérer ma carte sim et j'ai activé mes données cellulaires. Le petit 3G s'affiche cependant je ne peux pas me servir d'internet, mon telephone me dit que le réseau n'est pas activé même en ayant créer le VPN NRJ mobile. Comment faire?

Réponse

Bonjour Estelle,

Afin de retrouver l’accès internet, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,

  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
  • saisissez toutes les données en minuscule,
  • activez les données mobiles et l'itinérance,
  • éteignez et rallumez votre mobile.
  • Puis, testez la connexion internet

    Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

    Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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