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Question en attente de réponse

J aimerais changer la date prélèvement au 10 de chaque mois.svp.merci c est très urgent

DELPHINE K.
DELPHINE K.

DELPHINE K.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour je ne sais pas comment faire pour changer ma date de prélèvement j aimerais que ce soit prélever au 10 de chaque mois en sachant qu'il y a un coup de 5 euros pour ce changement.c est très urgent.merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonsoir Delphine,

Je vous confirme avoir effectué le nécessaire sur votre ligne. Vous allez recevoir un SMS de confirmation d'ici quelques instants. La date de renouvellement de votre forfait mensuel ainsi que celle de l'édition de vos factures restent inchangées. La modification sera prise en compte à compter du mois d'octobre 2018. Vous serez prélevée de 5 € supplémentaires sur votre prochaine facture.

Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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