Question en attente de réponse
Est-il possible de réactiver une ligne suspendue ?
Bonjour, j’ai fait suspendre ma ligne, mais je souhaiterai la réactiver si possible. Comment puis-je procéder ?
Réponse
Bonjour Marie-Amélie,
Je vous informe que je viens d'effectuer le nécessaire sur votre ligne. Elle sera remise en service sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille simplement de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à pouvoir de nouveau émettre et recevoir des usages.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Benedicte a répondu
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MARIE AMÉLIE a posé une nouvelle question
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