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Question en attente de réponse

Pourquoi ma clé 4G pocket ne donne pas l'accès à Internet en Espagne malgrè l'activation de l'option Internationale

SYLVAIN L.
SYLVAIN L.

SYLVAIN L.

Niveau
0
16 / 100
points

C'est une Clé ZTE

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

En effet, je constate sur votre dossier que vous avez le forfait 4g Pocket accès avec 100Mo.
Vous avez également l'autorisation d'utiliser les 100 Mo en UE. Je vous propose de contacter notre l'assistance technique réseau au 09 69 360 200 (ouvert du lundi au vendredi de 08h à 22h).

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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