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Cette question a été résolue

bonjour plus de reseaux depuis ce matin j'ai fait toutes les manoeuves mais je n'ai pas cic mobile sans . ?

FRANCOISE L.
FRANCOISE L.

FRANCOISE L.

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j'ai fait selection de réseaux mais je n'ai que cic mobile. donc j'ai un message me disant que ma carte sim ne correspond pas, je précise que j'ai plusieurs fois enlevé la batterie ainsi que la carte sim?

Bonjour Françoise,

Dans ce cas, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.

Pour cela, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

FRANCOISE L.
FRANCOISE L.

FRANCOISE L.

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depuis que je vous ai contacté je viens à l'instant d'avoir du réseau et mes 4 g

François,

Je vous remercie de nous en avoir informés et sommes désolés de la gêne que cela a occasionné.

A très bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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