Question en attente de réponse
Demande de désimlockage ?
Bonjour,
Je viens vers vous car je souhaiterais procéder au désimlockage de mon téléphone, un iphone SE.
Je viens de tenter d'insérer une carte SIM d'un autre opérateur (SFR) mais cela ne semble pas fonctionner dans la mesure où il est indiqué "Aucun service".
Pourriez-vous s'il vous plaît le désimlocker ou m'indiquer la marche à suivre?
Merci d'avance.
Bien à vous.
Matthieu
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Bonsoir Mattheiu,
Les mobiles que nous commercialisons ne sont plus simlockés depuis 2013.
Je vois sur votre ligne que votre Iphone SE a été acheté fin 2017. Il n'est donc pas simlocké. Si celui-ci indique "aucun service" avec la carte d'un autre opérateur, alors que tout fonctionne avec notre carte, je vous invite à contacter directement cet opérateur.
Je vous souhaite une excellente soirée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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