Bonjour Rolland,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous êtes déjà à l'étranger.
A titre d'information, le code secret répondeur est obligatoire afin de consulter son répondeur depuis l'étranger. Le code doit se mettre en place en France et depuis son téléphone avant un départ à l'étranger.
Nous ne pouvons malheureusement pas procéder à une réinitialisation de ce code, du fait que vous soyez à l'étranger. Une fois revenu en France, nous aurons la possibilité de l'effectuer si vous le souhaitez.
Vous trouverez dans la FAQ suivante comment suspendre votre ligne: http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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