Question en attente de réponse
Peut-on s'abonner à plusieurs forfaits CDiscount 50Go à 10€ ?
Bonjour,
Je dispose de deux abonnements mobiles.
Hier, j'ai basculé mon 1er abonnement sur le forfait CDiscount Mobile 50Go à 10€ (donc avec mon nom, adresse, RIB et coordonnées bancaires).
J'ai ensuite contacté le service client CDiscount Mobile pour leur demander si je pouvais basculer mon 2e forfait également sur CDiscount Mobile 50Go à 10€. Le conseiller m'a dit qu'il fallait utiliser un 2e RIB pour pouvoir le faire.
Ce matin, j'ai chatté avec un conseiller et celui-ci m'a affirmé que je pouvais souscrire un 2e forfait avec le même RIB que le 1er. Je cite : "Je vous rassure, notre service est bien réservé aux nouvelles souscriptions et je vous confirme la possibilité de souscrire
à une deuxième ligne avec les mêmes coordonnées personnelles et bancaires."
Donc je ne sais pas qui croire ni quoi faire :(
Pourriez-vous me donner une réponse définitive afin de savoir si je peux ou non souscrire un 2e forfait 50Go 10€ avec le même RIB que pour mon 1er abonnement.
Merci d'avance
Cordialement
Réponses
Bonjour Benedicte et merci pour votre réponse.
Donc, nous sommes bien d'accord que je peux souscrire une 2e ligne avec LE MEME RIB, MEME ADRESSE, et MEME NOM ?
Pour l'instant, ma seconde ligne est chez Sosh et je pensais faire une portabilité vers l'offre CDiscount Mobile 50Go à 10€.
Parfait !
Merci beaucoup Bénédicte.
Et pouvez-vous me confirmer qu'après l'activation de la carte sim je pourrai bien basculer sur le réseau Orange svp ?
SFR est inutilisable chez moi...
Bon weekend à vous et merci pour votre aide :)
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