Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Je souhaite changer de numéro de telephone, quel procedure dois je faire?

CORALIE D.
CORALIE D.

CORALIE D.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour,
Depuis peu je me fais un peu "harcelet" et je voudrais changer de numero de telephone le plus rapidement possible comment dois je procéder et d'ici combien de temps pourrais je obtenir un nouveau numéro?

Bonjour Coralie,

Le changement de numéro d'appel est possible au service client.

Un nouveau numéro aléatoire vous est attribué sous 24h et est facturé 10,00EUR.

Souhaitez-vous procéder ainsi ?

A très vite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (3)

75%

75% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

CORALIE D.
CORALIE D.

CORALIE D.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour Elise,
Meme si que je change je peux quand meme garder mon forfait que j'ai actuellement?

Bonjour Coralie,

Effectivement, le changement de numéro d'appel ne modifie ni votre contrat actuel, ni votre carte SIM.

Souhaitez-vous que nous le mettions en place ?

Merci,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?