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Cette question a été résolue

comment accèder à ma dernière facture après résiliation de ligne?

alexandra E.
alexandra E.

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après changement d'opérateur je n'ai plus accès à mes factures. Pourriez-vous me faire parvenir les 2 dernières? 06xxxxxxx

Bonjour Alexandra,

En effet une fois la ligne résiliée, l'accès à l'espace client est également clôturé.
A savoir que la facture de clôture est envoyée par courrier.
Je vous propose de continuer notre échange par mail afin de sécuriser votre demande pour l'envoi des factures.

Je vous invite à vérifier que mon mail ne soit pas dans vos spams.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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