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Question en attente de réponse

Point accès

SAMY B.
SAMY B.

SAMY B.

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Bonjour, Je n'arrive pas à paramétrer mon téléphone pour le mettre en point d accès Wi-Fi, y a il une procédure à suivre.

Merci par avance

Samy b

Réponses

Bonjour Samy,

Je constate que vous utilisez un Sony.
Dans les réglages, vous pouvez vous rendre dans le menu Partage Connex. & pt accès mobile.

Depuis celui-ci, vous pouvez commencer par activer le point d'accès Wi-Fi, puis appuyer sur la touche de paramétrage afin de choisir le mot de passe qui sera à utiliser sur les autres appareils.

Si vous rencontrez des difficultés à un moment donné, n'hésitez pas à décrire les opérations que vous avez tentées, et les éventuels messages d'erreur qui apparaissent.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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SAMY B.
SAMY B.

SAMY B.

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Bonjour Antoine,

Merci pour votre réponse.

J'ai un message d'erreur: "Erreur pendant le partage de connexion" qui s'affiche sur mon téléphone quand j'active le point d'accès. Ce qui n'arrivait pas avec mon précédent opérateur.

J'ai un portable sony xperia z5 .

Merci par avance pour votre aide.

Bonne journée

Samy

Bonjour Samy,

Nous allons demander l'intervention de notre Support Réseau afin de voir si des paramètres peuvent être modifiés pour permettre le partage de connexion.

Je vous envoie immédiatement un message privé par mail pour que nous puissions programmer la mise en relation.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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