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Question en attente de réponse

MMS envoyés non reçus

FABIEN D.
FABIEN D.

FABIEN D.

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Bonjour,
apparemment, je ne suis pas le 1er mais je ne vois pas de solution claire dans les réponses, à part des passages en message privé.
Donc voilà, j'ai un problème depuis que je suis chez auchan telecom, mes mms sont envoyés mais pas reçus, peut-être pas tout le temps mais presque.
Enfin là, j'ai beau paramétrer à nouveau l'APN, je vois mes mms partir mais mes destinataires ne les reçoivent pas.
Et comme beaucoup, je ne peux pas à chaque fois envoyer un sms pour savoir si le mms est reçu...donc je passe par whatsapp mais là, j'en ai marre...
Quelle est la solution ? j'ai un galaxy S5 active
merci

Réponse

Bonjour Fabien,

Afin de vous aider et trouver une solution, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.

Pour cela, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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