Question en attente de réponse
Réseau indisponible à Bordeaux, incident technique ?
Réseau indisponible 27.09.18 depuis 17H50 à Bordeaux, d'autres personnes dans ce cas ?
Réponses
Idem sur Rouen depuis 17h10
Bonjour,
Le service client a été informé il y a quelques minutes qu'un incident réseau impactant actuellement les services voix et SMS, pour l'ensemble des clients.
Les techniciens sont en ce moment même en cours d'intervention afin de résoudre cet incident au plus vite.
Il faut donc patienter.
Bonne fin de journée.
Pour ma part cela impact la totalité de ma connexion, que ce soit SMS et voix et même mes données mobiles. Ce qui rend mon téléphone inutilisable. Est ce normal ?
Bonjour,
Je viens de déposer un post à ce sujet. Ma ligne est une ligne professionnelle. Vous n'avez pas informer vos clients de ce dérangement. Nous laissant au dépourvu et à la recherche de solution, sachant que cela vient de votre coté.
Ceci est inacceptable !
Bonjour Yoann,
Je vous ai répondu sur le post suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1758357-aucun-service-11h
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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