Cette question a été résolue
Portabilité non effective ? Code rio depuis ancien opérateur AUCHAN TELECOM ?
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur mais la portabilité du numéro n'a pas été prise en compte.
Je n'ai pas accès à mon code RIO
Est ce que Auchan Télécom, mon ancien opérateur, y a encore accès ?
Merci !
Bonsoir Quentin,
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Je vous souhaite une excellente soirée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
Le service client a été informé qu'un incident réseau impactant actuellement les services voix et SMS, pour l'ensemble des clients.
Les techniciens sont en ce moment même en cours d'intervention afin de résoudre cet incident au plus vite.
Il faut donc patienter.
Bonne fin de journée.
Bonsoir Quentin,
Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée par messagerie privée.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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