Question en attente de réponse
Bonjour, même problème que les autres, mais ne désire pas la même question. Je voudrais savoir quel est le pb technique?
J'aurais bien aimé savoir quel est le problème qui m'empêche de pouvoir utiliser mon téléphone ainsi le forfait téléphonique que je paye. Etant très bon client, je demande simplement d'être informé sur l'origine exacte du problème technique
Réponse
Bonjour,
Le service client a été informé qu'un incident réseau impactant actuellement les services voix et SMS, pour l'ensemble des clients.
Les techniciens sont en ce moment même en cours d'intervention afin de résoudre cet incident au plus vite.
Il faut donc patienter.
Bonne fin de journée.
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Je n' est plus de connexion depuis hier
Je n'arrive pas a me connecte depuis hier -
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Consommation frauduleuse ?
Bonjour, Je viens de m’apercevoir que sur mes factures détaillées il y a une consommation de data et de SMS que je n’ai pas effectué. Je suis le seul à avoir accès au téléphone...
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